Bauke, manager bij VDL Digital: “VDL is geen Agile-minded organisatie, maar we maken wél stappen.”
Sinds 2023 werken VDL Digital en Ctree samen aan een duurzame Agile transformatie. Wat begon als de wens om meer structuur te brengen, groeide uit tot een cultuur van eigenaarschap, samenwerking en continu verbeteren. Met een hybride aanpak – Agile van binnen, waterval naar buiten – versterken de teams van VDL Digital hun voorspelbaarheid en slagkracht, zonder de pragmatische VDL-mentaliteit te verliezen.
Hybride aanpak: agile van binnen, waterval naar buiten
VDL is een conglomeraat van productiebedrijven, waar projectmatig werken in een watervalaanpak van oudsher de norm is. Toch groeit de behoefte aan meer flexibiliteit, autonomie en creativiteit bij ontwikkelteams. Daarom koos VDL Digital voor een hybride werkwijze:
“Door intern Agile methodieken toe te passen krijgen de ontwikkelteams meer vrijheid, ruimte en eigenaarschap om tot de juiste oplossingen te komen.” vertelt Bauke. “Tegelijkertijd houden we met de watervalaanpak extern grip en voorspelbaarheid.”
Van vrijblijvend naar gestructureerd
Sinds Bauke twee jaar geleden bij Digital begon heeft hij een enorme groei waargenomen: “VDL Digital is door de tijd heen meer en meer gegroeid van een technologieleverancier naar volwaardig Business Partner op het gebied van digitalisering. DevOps en administratie waren niet op niveau en de kaders waren niet voor alle betrokkenen helder waardoor er soms te vrijblijvend werd gewerkt. .”
Met ondersteuning van Ctree is de structuur verbeterd, zonder dat dit leidde tot star hokjesdenken. Teams werken nu met duidelijke kaders, maar behouden autonomie en wendbaarheid.
"door Agile methodieken meer vrijheid, ruimte en eigenaarschap met behoud van grip en voorspelbaarheid door waterval"
Het verschil van Ctree
Een van de sleutelfiguren hierin was Michiel, Agile Consultant van Ctree. Hij ontwikkelde zich tot een vaste sparringspartner voor Bauke en daarmee het management en begeleide teams dagelijks in hun agile transitie.
Michiel weet volgens Bauke de juiste balans te vinden: “Hij slaat een brug tussen de agile werkwijze en de pragmatische aanpak die past bij VDL Hij kan processen introduceren en teams in de juiste richting sturen, maar blijft altijd in gesprek. Problemen en vertragingen worden niet weggemoffeld, maar besproken.”
Zijn teamcoaching werpt vruchten af. Het team waar Michiel fulltime op werkte is inmiddels het best presterende team binnen VDL Digital, met:
- 90% voorspelbaarheid op opleverdatums,
- een tevredenheidsscore van 4,5 tot 5,
- en een sterk gevoel van eigenaarschap en teamspirit.
Vertaalslag van de Digital werkwijze als grootste uitdaging
Toch is de reis nog lang niet afgerond. De grootste uitdaging ligt volgens Bauke in afstemming tussen business werkwijze en Digital werkwijze. “VDL is geen agile-minded bedrijf. We moeten de vertaalslag maken naar onze traditionele productiebenadering. Dat vraagt tijd, dialoog en het ontwikkelen van een open cultuur waarin je het durft te hebben over problemen.”
Daarin speelde Ctree een cruciale rol. Door middel van workshops, coaching en voortdurende gesprekken, gefaciliteerd door Michiel Wijnen en Lynn Glisovic van Ctree, wordt agile stap voor stap meer ingebed in de organisatie.
Samenwerken op alle niveaus
De samenwerking tussen Bauke en Michiel verliep intensief. Regelmatig hadden zij een-op-een gesprekken om de voortgang te monitoren. Daarnaast waren er tweewekelijkse PO-update meetings, waarin alle product owners bij elkaar kwamen en trendlijnen werden besproken.
“Het management bemoeit zich bewust niet te veel met de teams,” legt Bauke uit. “Wij sturen vooral op de gemaakte afspraken met teams. De invulling en voortgang liggen echt bij de teams zelf en daar zie je dat de begeleiding van Ctree het verschil maakt.”
"....De invulling en voortgang liggen echt bij de teams zelf. Daar zie je dat de begeleiding van Ctree het verschil maakt.”
Stevige basis
Wat begon als een samenwerking om meer structuur aan te brengen, groeide uit tot een gezamenlijke beweging richting meer wendbaarheid en vertrouwen. Dit bewijst dat het mogelijk is om ook binnen een traditionele organisatie wendbaarheid en structuur te combineren. Door Agile methodieken stap voor stap te integreren maar wel de mens hierbij centraal te zetten, ontstaat een cultuur waarin mensen en teams eigenaarschap nemen, samenwerken over grenzen heen en continu verbeteren. Door het samen leren, experimenteren en elkaar versterken heeft Ctree een stevige basis gelegd voor verdere digitale groei binnen VDL.
Wil jij ook wendbaarder werken zonder je pragmatische aanpak te verliezen?
Neem contact met ons op en zet de volgende stap in jouw transformatie.
